Bine ați venit pe site-ul magazinului online Hogarti.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui magazin online, deoarece aceștia reglementează utilizarea site-ului și achiziționarea produselor oferite prin intermediul acestuia. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții.
I. Informații generale
Magazinul online Hogarti.ro este deținut și administrat de către societatea DOG_SRL, cu sediul social în București, str. Aviatorilor nr. 34, etaj 3, ap. 12, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul de înregistrare 840121, cod unic de înregistrare fiscală RO840121 și cont bancar deschis la Banca Transilvania, IBAN ROXXBTRLXXXXXXXXXXXX.
II. Utilizarea site-ului
Accesul și utilizarea magazinului online Hogarti.ro sunt permise doar persoanelor fizice sau juridice care au împlinit vârsta de 18 ani și au capacitatea juridică de a încheia contracte. Utilizatorul trebuie să aibă un cont înregistrat pe site pentru a putea plasa comenzi și pentru a beneficia de toate funcționalitățile magazinului online. Înregistrarea unui cont presupune furnizarea de informații corecte și complete, iar utilizatorul este responsabil de păstrarea confidențialității datelor de autentificare și de securizarea contului.
III. Produsele și prețurile
Magazinul online Hogarti.ro comercializează produse pentru grădinărit și decorare, precum și alte accesorii. Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA, iar costurile de livrare sunt suportate de către cumpărător. DOG_SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prețurile și produsele disponibile pe site.
IV. Comenzile și plata
Plasarea unei comenzi pe site presupune acceptarea ofertei de vânzare a produselor respective, precum și a termenilor și condițiilor de utilizare. Comanda este considerată ferma și obligatorie pentru ambele părți numai după confirmarea acesteia de către DOG_SRL. Plata produselor se poate efectua online, prin intermediul cardului bancar, sau prin transfer bancar în contul magazinului. Livrarea produselor se face în termenul specificat pe site, prin intermediul curierului ales de către cumpărător.
V. Returnarea produselor
Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi nevoie să justifice decizia de returnare. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, cu toate componentele și accesorii incluse, în ambalajul original, însoțit de documentele de achiziție și de factura fiscală. Costurile de returnare a produselor sunt suportate de către cumpărător.
DOG_SRL se obligă să returneze contravaloarea produselor returnate în cel mult 14 zile de la primirea lor. Rambursarea se va face prin transfer bancar în contul indicat de către cumpărător sau prin restituirea contravalorii în contul cardului bancar folosit pentru plata produselor.
VI. Responsabilitatea
DOG_SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele defecțiuni sau disfuncționalități ale site-ului, care nu pot fi imputabile societății sau care sunt cauzate de factori externi, cum ar fi erorile de comunicare, problemele tehnice sau de securitate ale rețelei de internet.
DOG_SRL nu răspunde pentru prejudiciile produse prin utilizarea site-ului sau prin imposibilitatea de a utiliza acesta, precum și pentru pierderile sau daunele cauzate de produsele comercializate prin intermediul magazinului online.
VII. Litigii și soluționarea lor
Orice litigiu între DOG_SRL și utilizatorii magazinului online Hogarti.ro va fi soluționat pe cale amiabilă, în termen de cel mult 30 de zile de la data înregistrării reclamației. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție pe cale amiabilă, litigiul va fi soluționat în instanțele judecătorești competente.
VIII. Modificări ale termenilor și condițiilor
DOG_SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile de utilizare a magazinului online Hogarti.ro, fără a fi necesară o notificare prealabilă. Utilizatorul va fi informat cu privire la modificările aduse prin afișarea acestora pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificarea termenilor și condițiilor implică acceptarea necondiționată a acestora.
În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la termenii și condițiile de utilizare a magazinului online Hogarti.ro, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.